Perguntas Frequentes
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ELO, HIPERCARD e DINERS, com parcelamentos em até 12x. E trabalhamos também com MERCADO PAGO e BOLETO BANCÁRIO.
Qual é o custo de envio?
O frete de suas compras pode variar de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em COMPRAR e digitar o CEP do local de entrega em seu carrinho de compras.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com entrega dos Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O prazo de entrega estimado é informado no carrinho de compras. Para cada item incluído no pedido é informado novamente o prazo, que pode sofrer variações em função da quantidade de produtos (peso e volume da entrega). Para pedidos com mais de um item, também pode haver prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega será feita separadamente.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] para podermos avaliar.